Prodloužená záruka

Nikdo neumí zaručit, že se něco nepokazí. Ale můžeš si přikoupit delší dobu záruky, během které výrobek opravíme, nebo ti pokažený výrobek vyměníme.

Chraň si své radosti

S extra službou „prodloužená záruka", získáš čas navíc, kdy bude na tvůj produkt platit naše záruka. Ke standardní době 24 měsíců, během kterých garantujeme, že ti produkt bude sloužit naplno a bez vad, si můžeš přidat další roky navíc.

Pro tvůj klid

Záleží nám na tom, aby byla tvá radost bez zbytečných obav. Prodluž si záruku o 1 nebo 3 roky a užívej si nové věci bez starostí ještě déle.

Další informace a podrobnosti o prodloužené záruce najdeš v našich obchodních podmínkách, nebo nás kontaktuj přes zákaznický servis.

Příklad č. 1

• Koupíš si kytaru za 752 €.
• K ní si dokoupíš extra službu Prodloužená záruka.
• Na kytaře vznikne vada po záruční době.
• Kytaru ti v Muzikeru opravíme, přičemž částka za opravu bude 475 € (63 % z ceny kytary).
• Jelikož máš zakoupenou extra službu s prodlouženou zárukou, nezaplatíš ani €.

Příklad č. 2

• Koupíš si golfovou hůl v hodnotě 249 €.
• K ní si dokoupíš extra službu Prodloužená záruka.
• Hůl se ti zlomí po záruční době.
• Protože máš zakoupenou prodlouženou záruku, tak máš nárok na kompenzaci opravy ve výši 155 € (62 % z původní ceny zboží).

Příklad č. 3

• Koupíš si koloběžku za 999 €.
• K ní si dokoupíš extra službu Prodloužená záruka.
• Koloběžka se ti pokazí po záruční době.
• Jelikož máš zakoupenou prodlouženou záruku, budeme ti kompenzovat opravu ve výši 590 € (59 % z ceny koloběžky).

Jak na to?

• 1

  Vyber si službu

  Při nákupu si v košíku zaškrtni službu Prodloužená záruka. Dokoupit si ji můžeš i dodatečně, po dobu trvání standardní záruky.

• 2

  Aktivuj si službu

  Prodloužená záruka bude aktivní ihned po zaplacení. Výsledná cena v košíku se ti automaticky navýší o hodnotu extra služby.

• 3

  Uplatni si službu

  K uplatnění reklamace, v rámci prodloužené záruky, bude stačit, pokud předložíš fakturu.

Často kladené otázky