Vyber si zemi pro doručení zásilky

Více radosti s účtem Muziker Smile

  • online agenda objednávek a faktur
  • vrácení zboží na pár kliků
  • prodloužená 3letá záruka

A další výhody...

Založit nový účet
cz
Nákupní košík

Tvůj nákupní košík je prázdný

Novinky Nejpopulárnější Rozbaleno Výhodné sety Slevy Tipy na dárky
cookies

Souhlas s použitím souborů cookies

Soubory cookies používáme k zajištění funkčnosti našeho webu. Po udělení souhlasu je využíváme k analýze návštěvnosti a personalizaci reklamy na reklamních platformách třetích stran, vždy v souladu s pravidly o ochraně osobních údajů.

Nastavení a informace o cookies
Zpět

Nová reklamace

Produkt má funkční poruchu

Produkt má funkční poruchu

Nelze zároveň reklamovat produkt, na který již bylo uplatněno odstoupení od smlouvy. Rovněž není možné uplatnit odstoupení od smlouvy, pokud je daný produkt právě součástí reklamace.

Vyhledat objednávku

Typ dokladu

Číslo faktury a objednávky

Oba tyto údaje najdeš ve své faktuře. Pokud potřebuješ pomoct, kontaktuj zákaznickou podporu.

Zadej číslo pokladního dokladu a „UID” číslo

Pokud číslo „DOKRPID” na tvé účtence začíná dvěma písmeny, zadej celé číslo „DOKRPID” včetně písmen – jinak zadej číslo dokladu „č.d.”
Zadej poslední 4 číslice z „UID” čísla na dokladu
Pokud nemůžeš najít některé z čísel pokladničního dokladu, koukni si
vzorovou ukázku

Údaje o reklamovaném zboží

Číslo faktury nebo pokladního dokladu

Datum nákupu

Pro zobrazení seznamu položek zadej prosím nejprve číslo faktury a číslo objednávky.

Reklamaci uplatňuje

Číslo bankovního účtu v případě vrácení kupní ceny

Kupní částka mi bude v případě uplatnění příslušných zákonných ustanovení vrácena stejným způsobem, jakým jsem ji zaplatil při koupi. Při platbě v hotovosti, na dobírku, nebo jinou metodou, která neumožňuje vrácení peněz stejným způsobem, souhlasím s tím, aby mi byla vrácena částka poukázána na toto číslo účtu:

Doručovací adresa v případě opravy nebo výměny zboží

O dalším postupu vyřízení reklamace chci být informován na e-mailové adrese:
Tato stránka je chráněna reCAPTCHA a společnost Google uplatňuje zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky.
© 2004-2026 Muziker