Podmínky garance nejlepší ceny:

toto-nie-je-akcia_900x280_2_CZ(2).jpg


Co je to garance nejlepší ceny?

. Před koupí: Zašlete nám odkaz na stránku produktu u libovolné konkurence a počkejte na naši odpověď. Naši operátoři Vás budou kontaktovat a navrhnou nabídku bez výjimek: vztahuje se na všechny produkty a všechny značky v souladu s podmínkami této garance. Pozor: Tuto slevu není možné kombinovat s jinými slevami a slevovými kupony.

. Po koupi: Do 30 dní od koupi na Muzikeri máte stále možnost uplatnit si naši garanci nejlepší ceny. Pokud najdete lepší nabídku na produkt který už máte zakoupený nebo pokud půjde cena toho produktu dole na našem e-shopu, máte nárok na kupón v hodnotě rozdílu původní ceny a snížené ceny produktu.


Jak mohu požádat o lepší cenu před koupí?

Na to aby Muziker dorovnal nabídku je třeba:
. najít produkt který si chcete zakoupit na našem e-shopu
. klikněte na možnost "Garance nejnižší ceny", která se nachází vpravo dole na stránce produktu
. vyplňte formulář s požadovanými políčky a také odkazem na lepší nabídku kterou jste našli.

Pokud bude nabídka v souladu s podmínkami této garance, budete kontaktováni v průběhu pracovního dne našim týmem a obdržíte instrukce jak postupovat v případě koupě zboží za nižší cenu.

 

Co když jsem našel lepší nabídku až poté co jsem si už zboží z MUZIKER zakoupil?

V tomto případě, bude nutné abyste následovali tyto kroky::
. přihlaste se do Vašeho muziker účtu
. vstupte do menu "Objednávky" kde najdete historii Vašich objednávek
. zvolte objednávku která obsahuje produkt na který jste našli lepší cenu
. klikněte na možnost "Nalezena lepší cena" a vyplňte požadované informace

Váš požadavek bude analyzován jakmile to bude možné a náš tým Vás bude kontaktovat do dvou pracovních dnů aby Vám poskytl kupón ve výšce rozdílu cen.


Jak Muziker dorovná nabídku a jak mám postupovat v případě zájmu o koupi zboží za lepší cenu?

Tyto požadavky budou zpracovány jakmile to bude možné, v průběhu dvou pracovních dnů. Následně budete kontaktováni naším zákaznickým servisem, který Vám podá instrukce na to jak postupovat v případě koupě za lepší cenu. Nemějte obavy, bude to velmi rychlé a jednoduché, a budeme k dispozici celý čas!


Jak dlouho bude trvat Muzikeru dokud schválí mou žádost o kupón?

Vzhledem k 30 denní garanci vrácení peněz, kterou Muziker nabízí, bude kupón možné uplatnit až po této době. Požadavek bude zpracována hned po jejím zaslání zákazníkem a odpověď dostane zákazník do dvou pracovních dnů.


V jakém případě si nemohu uplatnit tuto garanci?


Ok, na produkty v slevě se tato garance nevztahuje! Co když jsem si ale koupil zboží a pár dní na to je zboží v Muzikeru na akci?

V tomto případě můžete požádat o slevový kupón. Jedinou podmínkou je že tato limitovaná nabídka je naší nabídkou tedy ne konkurenční. Následně poskytneme kupón zákazníkům, kteří zaplatili vyšší cenu za produkt na našem e-shopu. Proč to děláme? Protože takto máte jistotu že když nakupujete v Muzikeru, nemusíte riskovat že ztratíte peníze tím že najdete lepší cenu o pár dní později.

Cenová garance se nevztahuje na slevněný produkt, který je výsledkem uplatnění jiného slevového kupónu na e-shopu Muziker. Jednotlivé slevové kupóny tedy nelze navzájem kombinovat. 


Kolik času mám na uplatnění již obdrženého slevového kupónu?

Poté co Vám zašleme kupón máte 6 měsíců na to, abyste ho využili. Po této době již nebude možné kupón použít nakolik se deaktivuje.


Našel jsem lepší cenu ale nabídka už zmizela. Jaké mám možnosti?

Jediné co v tuto chvíli můžete udělat je doufat že se nabídka znovu objeví. Prokázání lepší ceny je na zákazníkovi. Muziker není povinen poskytnout jakýkoliv důkaz že zmiňovaná nabídka neexistuje nebo že je neplatná.


Je tato garance platná i pro kamenné prodejny?

Ano, to a všechny ostatní benefity našeho e-shopu platí i pro kamenné prodejny. V tomto případě naše kamenné prodejny nebudou schopny zpracovat požadavky pro koupě, které byly provedeny na našem e-shopu. Kromě toho jedině koupě realizované zákazníky, kteří jsou zároveň držitelé klubové karty MUZIKER CLUB budou mít možnost využít tuto garanci na našich kamenných prodejnách.


© 2004-2019 Muziker | Best price
Logo muziker
Nezmeškejte super akce. Aktivujte si notifikace.
Aktivovat