Všeobecné podmínky soutěží
společnosti MUZIKER, a.s.
(dále jen „Všeobecné podmínky“)
Článek I
Úvodní ustanovení
- Tyto Všeobecné podmínky upravují pravidla společná pro Soutěže, které Organizátor vyhlásí ode dne účinnosti těchto Všeobecných podmínek, pokud Zvláštní podmínky nebo Vyhlášení Soutěže obsahují odkaz na tyto Všeobecné podmínky. Odkazem se rozumí uvedení internetové adresy, na které jsou tyto Všeobecné podmínky zveřejněny, nebo hypertextový odkaz na ně. Na Soutěž, jejíž Zvláštní podmínky ani Vyhlášení Soutěže odkaz neobsahují, se tyto Všeobecné podmínky nevztahují a taková Soutěž se řídí pouze vlastními podmínkami. Tyto Všeobecné podmínky se vztahují na každou Soutěž, která obsahuje odkaz na tyto Všeobecné podmínky, bez ohledu na způsob Zapojení a na kanál, jehož prostřednictvím Soutěž probíhá (zejména Newsletter, Lokální platforma, Sociální síť, prodejna Organizátora nebo akce Organizátora).
- Organizátor může pro Soutěž vydat Zvláštní podmínky. Zvláštní podmínky nemusí být vyhotoveny jako samostatný dokument a mohou být uvedeny přímo ve Vyhlášení Soutěže, zejména v soutěžním příspěvku, e-mailu, formuláři nebo jiné komunikaci, kterou Organizátor Soutěž vyhlašuje. Pokud Organizátor samostatné Zvláštní podmínky nevydá, považují se za Zvláštní podmínky informace a podmínky konkrétní Soutěže uvedené ve Vyhlášení Soutěže a v obsahu, na který Vyhlášení Soutěže výslovně odkazuje.
- Všeobecné podmínky a Zvláštní podmínky tvoří společně Pravidla. Pokud jsou Zvláštní podmínky v rozporu s těmito Všeobecnými podmínkami, platí Zvláštní podmínky. Otázky, které Zvláštní podmínky neupravují, se řídí těmito Všeobecnými podmínkami. Organizátor může ve Zvláštních podmínkách vyloučit použití jednotlivých ustanovení těchto Všeobecných podmínek nebo stanovit odchylná či doplňující pravidla pro konkrétní Území, zejména pokud to vyžadují právní předpisy použitelné v daném státě.
- Z pohledu slovenského práva může Soutěž, ve které se Výherce určuje losováním, představovat hru podle § 845 a násl. Občanského zákoníku nebo veřejný příslib podle § 850 a násl. Občanského zákoníku. Pokud je předmětem Soutěže vytvoření určitého díla nebo výkonu, přičemž Výherce se určuje na základě jejich hodnocení podle předem stanovených kritérií, může jít o veřejnou soutěž podle § 847 a násl. Občanského zákoníku. Pokud Organizátor veřejně vyhlásí, že poskytne Výhru osobě nebo osobám, které splní stanovené podmínky, může jít o veřejný příslib podle § 850 a násl. Občanského zákoníku. Konkrétní právní kvalifikace Soutěže závisí na jejím obsahu, způsobu Zapojení a způsobu určení Výherců. Právní posouzení Soutěže v jiném státě se řídí také příslušnými právními předpisy tohoto státu.
- Pokud konkrétní Soutěž splňuje podmínky propagační soutěže podle § 4 odst. 6 zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardních hrách a o změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů, nepovažuje se podle slovenského práva za hazardní hru. Právní posouzení Soutěže podle právních předpisů jiného státu, ve kterém se Soutěž koná, se provede samostatně s přihlédnutím k jejímu konkrétnímu mechanismu a podmínkám. Pokud právní předpisy takového státu vyžadují zvláštní podmínky účasti nebo jiný postup při organizaci Soutěže, postupuje se podle čl. XV bodu 2 těchto Všeobecných podmínek.
- Tyto Všeobecné podmínky se nevztahují na akci, při které plnění získá každý, kdo splní stanovené podmínky, bez výběru Výherců (zejména sleva, dárek k nákupu nebo věrnostní program), pokud Organizátor v podmínkách takové akce nestanoví, že se na ni tyto Všeobecné podmínky vztahují.
- Organizátor je usazen ve Slovenské republice a Soutěž organizuje ze Slovenské republiky. Právní vztahy mezi Organizátorem a Účastníkem vyplývající z účasti v Soutěži se řídí právním řádem Slovenské republiky podle čl. XV bodu 1 těchto Všeobecných podmínek. Ochranu podle kogentních předpisů státu obvyklého pobytu Účastníka a povinnosti podle předpisů použitelných na organizaci Soutěže v jednotlivých státech upravuje čl. XV body 1 a 2 těchto Všeobecných podmínek.
Článek II
Vymezení pojmů a výklad
- Pojmy uvedené s velkým počátečním písmenem mají v Pravidlech tento význam:
- Osoba blízká je osoba blízká podle § 116 Občanského zákoníku;
- Den určení Výherců je den, ve kterém Organizátor nebo jím pověřená osoba určí Výherce způsobem stanoveným v Pravidlech. Pokud se Výherci určují samostatně pro jednotlivá Soutěžní kola, Den určení Výherců je den, ve kterém se určí Výherci příslušného Soutěžního kola;
- Doba trvání je období stanovené ve Zvláštních podmínkách, během kterého lze provést Zapojení. U Soutěže vyhlášené na dobu neurčitou je jím období ode dne Vyhlášení Soutěže do dne účinnosti jejího ukončení podle čl. XIII těchto Všeobecných podmínek;
- GDPR je nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES;
- Komise je skupina nejméně 3 osob určených Organizátorem, pokud Zvláštní podmínky nestanoví jiný počet, která hodnotí Soutěžní příspěvky podle kritérií uvedených ve Zvláštních podmínkách a určuje Výherce v Soutěži, ve které se Výherce neurčuje losováním;
- Lokální platforma je internetový obchod Organizátora provozovaný pod doménou nebo v jazykové, územní nebo jiné verzi, kterou Organizátor určil pro konkrétní stát nebo skupinu států, včetně mobilní aplikace Organizátora v příslušném nastavení;
- nezletilý Účastník je Účastník, který v Den určení Výherců nedovršil 18 let věku;
- Náhradník je Účastník určený v Den určení Výherců jako náhradní Výherce v pořadí stanoveném Organizátorem, kterému může připadnout Výhra, pokud Výherci s lepším pořadím zanikne nárok na Výhru nebo je ze Soutěže vyloučen podle Pravidel. Náhradníci se určují pouze tehdy, pokud jejich určení umožňují Zvláštní podmínky;
- Newsletter je obchodní sdělení Organizátora, zejména informace o produktech, akcích a soutěžích Organizátora, které Organizátor zasílá e-mailem nebo jinou formou elektronické komunikace osobám, které udělily souhlas s jeho zasíláním, nebo kterým jej Organizátor zasílá na jiném právním základě;
- Občanský zákoník je zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník ve znění pozdějších předpisů;
- Organizátor je společnost MUZIKER, a.s. identifikovaná v čl. III bodu 1 těchto Všeobecných podmínek;
- Zvláštní podmínky jsou podmínky konkrétní Soutěže vydané Organizátorem podle čl. I bodu 2 těchto Všeobecných podmínek, včetně jejich příloh;
- Oznámení o Výhře je oznámení Organizátora Výherci o tom, že byl určen Výhercem, uskutečněné způsobem podle čl. IX bodů 5 až 8 těchto Všeobecných podmínek;
- Partner je třetí osoba identifikovaná ve Zvláštních podmínkách, která poskytuje Výhry nebo se jinak podílí na Soutěži;
- Poukázka je elektronický nebo listinný doklad, zejména dárková poukázka, slevový kód nebo jiný kupón, který opravňuje svého držitele k nákupu zboží nebo služby u Organizátora nebo Partnera nebo ke slevě z jejich ceny, za podmínek stanovených vystavitelem Poukázky a osobou, u které lze Poukázku uplatnit, jde-li o odlišné osoby;
- Pravidla jsou tyto Všeobecné podmínky společně se Zvláštními podmínkami konkrétní Soutěže;
- Rozhodný okamžik je okamžik, ke kterému se posuzuje, zda osoba splňuje podmínky účasti a zda je zařazena mezi Účastníky, z nichž se určují Výherci. Pokud Zvláštní podmínky nestanoví jinak, je jím uplynutí Doby trvání nebo, u Soutěže rozdělené na Soutěžní kola, uplynutí příslušného Soutěžního kola;
- Sociální síť je internetová služba třetí osoby, která uživatelům umožňuje vytvářet profily a zveřejňovat, sdílet a komentovat obsah a na které má Organizátor zřízen oficiální profil, zejména Facebook a Instagram (provozovatel Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (provozovatel TikTok Technology Limited) a YouTube (provozovatel Google Ireland Limited);
- Soutěž je soutěž, hra nebo jiná propagační akce s možností získání Výhry, kterou Organizátor vyhlásí na podporu prodeje svého zboží nebo služeb nebo k propagaci své značky a v rámci které se Výherci určují způsobem stanoveným ve Zvláštních podmínkách nebo ve Vyhlášení Soutěže;
- Soutěžní kolo je část Doby trvání stanovená ve Zvláštních podmínkách, za kterou se samostatně určují Výherci;
- Soutěžní příspěvek je jakýkoli obsah nebo jeho část, který Účastník vytvoří, poskytne, odešle nebo zveřejní v rámci Zapojení do Soutěže, a to v jakékoli formě, zejména jako text, odpověď na soutěžní otázku, komentář, fotografie, obrázek, grafika, video, zvukový nebo audiovizuální záznam nebo jejich kombinace, včetně názvu, popisu, hashtagů a označení profilů nebo osob, které k němu Účastník připojí, a to bez ohledu na to, zda představuje autorské dílo nebo jiný předmět ochrany podle předpisů upravujících duševní vlastnictví;
- Účastník je fyzická osoba, která splňuje podmínky účasti podle čl. IV těchto Všeobecných podmínek a Zvláštních podmínek a provedla Zapojení;
- Území je stát nebo skupina států, pro které je konkrétní Soutěž určena. Území se stanoví ve Zvláštních podmínkách nebo ve Vyhlášení Soutěže. Není-li stanoveno jinak, Území se určí podle kanálu, jehož prostřednictvím se osoba do Soutěže zapojuje, a to takto:
- při Zapojení prostřednictvím Lokální platformy podle státu, pro který je příslušná Lokální platforma určena;
- při Zapojení prostřednictvím Newsletteru podle státu, pro jehož zákazníky nebo odběratele Lokální platformy byl Newsletter určen;
- při Zapojení prostřednictvím Sociální sítě nebo jiného obecného komunikačního kanálu podle státu uvedeného ve Vyhlášení Soutěže nebo zvoleného Účastníkem v přihlašovacím formuláři.
Přiřazení Zapojení k určitému státu podle tohoto bodu slouží k určení trhu, pro který se Účastník do Soutěže zapojuje, a samo o sobě nemění stát obvyklého pobytu, státní příslušnost ani daňovou rezidenci Účastníka.
- Vyhlášení Soutěže je zveřejnění nebo jiné zpřístupnění Zvláštních podmínek, zveřejnění soutěžního příspěvku, zaslání e-mailu nebo jiná komunikace, kterou Organizátor Soutěž vyhlašuje prostřednictvím Lokální platformy, Sociální sítě nebo jiného komunikačního kanálu;
- Výhra je plnění stanovené ve Zvláštních podmínkách, které Výherce získává v Soutěži, zejména zboží, Poukázka, služba, zážitek nebo peněžní částka;
- Výherce je Účastník, který byl v Den určení Výherců v souladu s Pravidly určen výhercem Výhry, a Náhradník, kterému Výhra připadla podle čl. IX bodu 4 těchto Všeobecných podmínek;
- zákon o dani z příjmů je zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov ve znění pozdějších předpisů;
- Zákonný zástupce je rodič nebo jiná osoba oprávněná jednat za nezletilého Účastníka podle práva státu jeho obvyklého pobytu;
- Zapojení je úkon osoby nebo jiná skutečnost, kterou se osoba stává Účastníkem, provedený způsobem podle čl. V těchto Všeobecných podmínek.
- Pojmy vymezené v těchto Všeobecných podmínkách mají stejný význam ve Zvláštních podmínkách, v jejich přílohách a v komunikaci Organizátora o Soutěži, pokud ze Zvláštních podmínek výslovně nevyplývá jinak. Zvláštní podmínky mohou vymezit další pojmy nebo pro konkrétní Soutěž upřesnit pojmy vymezené v těchto Všeobecných podmínkách.
- Při výkladu Pravidel platí:
- odkaz na článek nebo bod bez označení dokumentu je odkazem na článek nebo bod dokumentu, ve kterém je odkaz uveden;
- nadpisy článků slouží pouze k orientaci a nemají vliv na výklad;
- lhůta stanovená podle dnů běží v kalendářních dnech, pokud není uvedeno, že jde o pracovní dny; pracovním dnem je den, který není sobotou, nedělí ani dnem pracovního klidu ve Slovenské republice;
- lhůta stanovená podle dnů začíná běžet dnem následujícím po dni, ve kterém nastala skutečnost určující její počátek; pokud poslední den lhůty připadne na sobotu, neděli nebo den pracovního klidu ve Slovenské republice, je posledním dnem lhůty nejbližší následující pracovní den;
- pojem v jednotném čísle zahrnuje i množné číslo a naopak;
- požadavek písemné formy je splněn i e-mailem.
Článek III
Organizátor
- Organizátorem Soutěže je společnost:
Obchodní firma: MUZIKER, a.s.
Sídlo: Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Slovenská republika
IČO: 35 840 773
Registrace: Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III, oddíl Sa, vložka č. 3337/B
Kontakt pro Soutěže: [email protected]
- Organizátor je oprávněn pověřit plněním jednotlivých úkolů při Soutěži, zejména provozem e-mailingového systému, správou profilů na Sociálních sítích, technickým provedením losování nebo distribucí Výher, třetí osobu včetně Partnera. Za plnění Pravidel odpovídá Účastníkovi vždy Organizátor.
- Pokud Výhry poskytuje Partner, Zvláštní podmínky uvedou jeho obchodní firmu nebo název, sídlo nebo místo podnikání a identifikační a registrační údaje podle právního řádu státu, ve kterém je Partner registrován, pokud mu byly přiděleny. Partner není organizátorem Soutěže. Nároky z Pravidel uplatňuje Účastník u Organizátora; Zvláštní podmínky mohou stanovit, že nároky z vad Výhry uplatňuje Výherce u Partnera, pokud to umožňují příslušné právní předpisy.
Článek IV
Účastník
- Účastníkem může být fyzická osoba, která splňuje všechny tyto podmínky:
- ke dni provedení Zapojení dovršila 16 let věku, pokud Zvláštní podmínky nestanoví jinou minimální věkovou hranici;
- ke dni provedení Zapojení má obvyklý pobyt ve státě, který je součástí Území, pokud Zvláštní podmínky nestanoví, že Soutěž je otevřena i osobám s obvyklým pobytem v jiných státech;
- splňuje podmínku spotřebitele, pokud je Soutěž podle Zvláštních podmínek určena výhradně spotřebitelům;
- není osobou vyloučenou podle bodu 4 tohoto článku; a
- provedla Zapojení způsobem a v Době trvání stanovenými ve Zvláštních podmínkách.
- Pokud Zvláštní podmínky stanoví, že Soutěž je určena výhradně spotřebitelům, Účastníkem může být pouze fyzická osoba, která při Zapojení jedná za účelem nesouvisejícím s její podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání, případně splňuje definici spotřebitele podle právních předpisů použitelných na její vztah s Organizátorem.
- Nezletilý Účastník se může zúčastnit Soutěže v rozsahu, v jakém je způsobilý samostatně činit právní úkony související se Zapojením a účastí v Soutěži podle právního řádu, který se podle příslušných kolizních pravidel uplatňuje na jeho způsobilost k právním úkonům; ve Slovenské republice podle § 9 Občanského zákoníku. Pokud povaha nebo hodnota Výhry, způsob jejího předání nebo příslušné právní předpisy vyžadují souhlas Zákonného zástupce, Organizátor je oprávněn podmínit předání Výhry předložením takového souhlasu. Organizátor je oprávněn vyžádat si souhlas Zákonného zástupce i tehdy, pokud to stanoví Zvláštní podmínky. Souhlas Zákonného zástupce se uděluje e-mailem z e-mailové adresy Zákonného zástupce nebo listinně a obsahuje jméno a příjmení Zákonného zástupce a nezletilého Účastníka a označení Soutěže. Výhru, u které se vyžaduje souhlas Zákonného zástupce, přebírá Zákonný zástupce nebo nezletilý Účastník se souhlasem Zákonného zástupce, případně v jeho přítomnosti, pokud to vyžaduje povaha Výhry nebo příslušné právní předpisy.
- Ze Soutěže jsou vyloučeni:
- zaměstnanci a členové orgánů Organizátora a Partnera;
- osoby, které se podílejí na přípravě nebo realizaci Soutěže, včetně zaměstnanců a členů orgánů osob pověřených podle čl. III bodu 2 těchto Všeobecných podmínek; a
- Osoby blízké osobám uvedeným v písm. a) a b) tohoto bodu.
- Pokud Soutěž probíhá na Sociální síti nebo v jiném kanálu, který mohou používat i osoby, které nedosáhly věku podle bodu 1 písm. a) tohoto článku, nestává se taková osoba Zapojením Účastníkem, přičemž Organizátor její Soutěžní příspěvek nepoužije a do určení Výherců ji nezařadí. Pokud Organizátor zjistí nesplnění podmínky věku po Dni určení Výherců, nárok této osoby na Výhru zaniká a postupuje se podle čl. IX bodu 4 těchto Všeobecných podmínek; pokud již byla Výhra předána, postupuje se podle čl. X bodu 2 těchto Všeobecných podmínek.
- Každá osoba se může do jedné Soutěže zapojit pouze jednou, pokud Zvláštní podmínky nestanoví jinak. Pokud Zvláštní podmínky umožňují vícenásobné Zapojení, stanoví také maximální počet Zapojení jedné osoby a případné další podmínky. Za vícenásobné Zapojení se považuje i Zapojení téže osoby prostřednictvím více e-mailových adres, zákaznických účtů, Lokálních platforem nebo profilů na Sociální síti, jakož i prostřednictvím jiné osoby, pokud tím Účastník obchází omezení počtu Zapojení nebo se opakovaně zapojuje do téže Soutěže na různých Územích. Pokud Zvláštní podmínky nestanoví jinak, Zapojení Účastníka se zařadí na Území přiřazené ke kanálu, jehož prostřednictvím provedl své první platné Zapojení. Organizátor je oprávněn další Zapojení téže osoby nezařadit do Soutěže nebo Účastníka vyloučit podle čl. X těchto Všeobecných podmínek.
- Organizátor zpřístupní Účastníkovi Pravidla před provedením Zapojení. Zapojením Účastník potvrzuje, že se s Pravidly seznámil, splňuje podmínky účasti a souhlasí s tím, že se Soutěž a jeho účast v ní řídí Pravidly. Pokud to technické možnosti kanálu umožňují, Organizátor může vyžadovat potvrzení seznámení se s Pravidly zaškrtnutím příslušného políčka nebo potvrzením účasti v Soutěži. Pokud takový způsob není technicky dostupný, potvrzení se uskuteční provedením úkonu určeného k Zapojení po zpřístupnění Pravidel. Tím není dotčena potřeba samostatného udělení souhlasu, pokud se podle příslušných právních předpisů vyžaduje k jinému účelu, zejména k zasílání marketingové komunikace.
- Účastník odpovídá za správnost a aktuálnost údajů, které poskytl při Zapojení a při přebírání Výhry. Organizátor je oprávněn před předáním Výhry vyzvat Výherce, aby prokázal splnění podmínek účasti, a to čestným prohlášením zaslaným e-mailem, předložením dokladu totožnosti k nahlédnutí při osobním převzetí Výhry bez pořízení jeho kopie, nebo jiným způsobem určeným ve výzvě, který nevyžaduje více údajů, než je k prokázání nezbytné. Lhůtu k prokázání stanoví Organizátor ve výzvě, přičemž nesmí být kratší než 7 dní ode dne odeslání výzvy. Pokud Výherce v této lhůtě splnění podmínek neprokáže, jeho nárok na Výhru zaniká a postupuje se podle čl. IX bodu 4 těchto Všeobecných podmínek.
Článek V
Zapojení do Soutěže
- Způsob Zapojení a Dobu trvání stanoví Zvláštní podmínky. Zapojení může spočívat zejména v jednom z těchto úkonů nebo skutečností nebo v jejich kombinaci:
- přihlášení k odběru Newsletteru nebo trvání odběru Newsletteru k Rozhodnému okamžiku;
- vytvoření a zaslání Organizátorovi nebo zveřejnění Soutěžního příspěvku;
- interakce na Sociální síti, zejména komentář, odpověď na soutěžní otázku, označení příspěvku, sledování profilu Organizátora nebo sdílení příspěvku, a to pouze v rozsahu, v jakém příslušný způsob interakce připouštějí podmínky provozovatele Sociální sítě pro propagační akce;
- nákup určeného zboží nebo služby Organizátora v Době trvání a prokázání tohoto nákupu;
- vyplnění a odeslání formuláře, registrace nebo naskenování kódu;
- návštěva prodejny Organizátora nebo účast na akci Organizátora a splnění úkolu stanoveného na místě; nebo
- jiný úkon nebo skutečnost stanovené ve Zvláštních podmínkách.
- Zapojení je provedeno okamžikem, kdy Účastník provede úkon stanovený ve Zvláštních podmínkách způsobem a v Době trvání stanovené pro danou Soutěž. Pokud je k provedení Zapojení nutné jeho zaznamenání v systému Organizátora nebo osoby pověřené podle čl. III bodu 2 těchto Všeobecných podmínek, Organizátor posuzuje včasnost Zapojení podle času, kdy Účastník provedl příslušný úkon, pokud jeho provedení lze objektivně prokázat. Organizátor nezařadí Zapojení, které bylo provedeno po uplynutí Doby trvání.
- Pokud je Zapojením přihlášení k odběru Newsletteru nebo trvání jeho odběru, platí:
- pokud je podmínkou účasti v Soutěži přihlášení k odběru Newsletteru nebo trvání jeho odběru, Účastník musí tuto podmínku splňovat v Rozhodném okamžiku;
- pokud Účastník před Rozhodným okamžikem odvolá souhlas se zasíláním Newsletteru nebo se z jeho odběru odhlásí, přestává splňovat podmínku účasti v Soutěži a nebude zařazen mezi Účastníky, z nichž se určují Výherci;
- odhlášení z odběru Newsletteru nebo odvolání souhlasu po Rozhodném okamžiku nemá vliv na účast v Soutěži ani na nárok na Výhru, který Účastníkovi vznikl;
- souhlas se zasíláním Newsletteru lze kdykoli odvolat způsobem uvedeným v doručovaném Newsletteru nebo jiným způsobem stanoveným Organizátorem. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.
- Pokud je Zapojením nákup, Účastník uchová doklad o koupi do předání Výhry a na výzvu Organizátora jej předloží ve lhůtě podle čl. IV bodu 8 těchto Všeobecných podmínek. Pokud Účastník před Rozhodným okamžikem od kupní smlouvy odstoupí nebo ji jinak zruší, podmínka Zapojení není splněna a Účastník se do určení Výherců nezařadí; odstoupení po Rozhodném okamžiku nemá vliv na nárok na Výhru. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy není Pravidly dotčeno.
- Pokud se Výherce nebo pořadí Účastníků určuje také hlasováním veřejnosti, Organizátor nezapočítá hlasy získané v rozporu s Pravidly nebo s podmínkami provozovatele Sociální sítě, zejména hlasy z falešných nebo duplicitních profilů, hlasy automatizovaných nástrojů a hlasy získané za úplatu. Účastníka, v jehož prospěch byly takové hlasy získány s jeho vědomím, je Organizátor oprávněn vyloučit podle čl. X těchto Všeobecných podmínek.
- Organizátor neodpovídá za to, že Zapojení nebylo provedeno nebo bylo provedeno neúplně z důvodů, které nejsou na straně Organizátora, zejména pro výpadek nebo nedostupnost internetového připojení, Sociální sítě nebo e-mailové služby používané osobou, pro nastavení jejího zařízení nebo pro zařazení zprávy Organizátora mezi nevyžádanou poštu.
- Zasílání Newsletteru není automaticky součástí účasti v Soutěži. Organizátor zasílá Newsletter v souladu s příslušnými právními předpisy upravujícími elektronickou komunikaci a ochranu osobních údajů, a to na základě právního základu umožňujícího jeho zasílání podle právních předpisů použitelných v příslušné zemi. Pokud je Soutěž určena výhradně odběratelům Newsletteru, musí být tato skutečnost uvedena ve Zvláštních podmínkách. Účast v Soutěži a souhlas se zasíláním Newsletteru se posuzují samostatně, pokud ze Zvláštních podmínek konkrétní Soutěže výslovně nevyplývá, že odběr Newsletteru je podmínkou účasti.
Článek VI
Soutěžní příspěvky
- Účastník zasláním nebo zveřejněním Soutěžního příspěvku prohlašuje, že:
- Soutěžní příspěvek vytvořil sám nebo k němu má práva v rozsahu potřebném k jeho užití podle Pravidel;
- Soutěžní příspěvek neporušuje práva třetích osob, zejména autorské právo, práva k ochranné známce, právo na ochranu osobnosti a právo na ochranu osobních údajů;
- pokud Soutěžní příspěvek zachycuje podobu, hlas nebo jiný projev osobní povahy jiné osoby, má její souhlas s užitím podle Pravidel, a pokud tato osoba nedovršila 18 let věku, má souhlas jejího zákonného zástupce;
- Soutěžní příspěvek není v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy ani s podmínkami provozovatele Sociální sítě a neobsahuje vulgární, urážlivý, diskriminační, násilný, sexuálně explicitní nebo jinak nevhodný obsah ani propagaci třetí osoby nebo jejích produktů či služeb.
- Účastník zasláním nebo zveřejněním Soutěžního příspěvku uděluje Organizátorovi oprávnění k užití Soutěžního příspěvku (licenci) za těchto podmínek:
- bezúplatně a nevýhradně;
- bez územního omezení;
- na dobu trvání majetkových autorských práv k Soutěžnímu příspěvku podle právních předpisů použitelných na jeho ochranu; pokud příslušné právní předpisy neumožňují udělit licenci na celou dobu trvání těchto práv nebo vyžadují její kratší časové omezení, licence se uděluje na nejdelší dobu, kterou tyto právní předpisy umožňují;
- za účelem organizace, realizace, vyhodnocení, dokumentace a propagace Soutěže, prezentace jejích výsledků a propagace Organizátora, jeho značky, zboží a služeb v přímé souvislosti se Soutěží;
- ke způsobům užití zahrnujícím zejména rozmnožování, zpracování, spojení s jiným obsahem, veřejné rozšiřování a veřejný přenos Soutěžního příspěvku, jakož i jeho zpřístupňování veřejnosti prostřednictvím Lokálních platforem, webových stránek Organizátora, Newsletteru, profilů Organizátora na Sociálních sítích a dalších komunikačních a propagačních kanálů Organizátora;
- včetně práva provést technické a obsahové úpravy Soutěžního příspěvku potřebné k jeho užití podle tohoto bodu, zejména změnit jeho formát, rozlišení nebo velikost, provést ořez, připojit označení Soutěže nebo Organizátora nebo zajistit jeho překlad, pokud se tím nemění jeho obsah nebo vyznění;
- včetně práva udělit podlicenci osobám pověřeným podle čl. III bodu 2 těchto Všeobecných podmínek, a to v rozsahu potřebném k realizaci Soutěže a užití Soutěžního příspěvku podle tohoto bodu.
- Organizátor není povinen Soutěžní příspěvek užít. Pokud Soutěžní příspěvek zachycuje podobu, hlas nebo jiný projev osobní povahy Účastníka, Účastník uděluje Organizátorovi souhlas s jejich užitím v rozsahu a k účelům podle bodu 2 tohoto článku, a to v rozsahu, v jakém se takový souhlas vyžaduje podle příslušných právních předpisů; při uplatnění slovenského práva zejména podle § 12 Občanského zákoníku. Tím nejsou dotčena práva Účastníka nebo jiné osoby, kterých se podle příslušných právních předpisů nelze vzdát.
- Organizátor je oprávněn Soutěžní příspěvek, který nesplňuje požadavky podle bodu 1 tohoto článku, nezařadit do Soutěže, vyřadit jej ze Soutěže nebo jej odstranit z Lokální platformy či profilu Organizátora na Sociální síti.
Článek VII
Výhry
- Druh a počet Výher stanoví Organizátor ve Zvláštních podmínkách. Organizátor může ve Zvláštních podmínkách uvést také hodnotu nebo orientační hodnotu Výher. Výhru poskytuje Organizátor nebo Partner.
- Popis Výhry ve Zvláštních podmínkách určuje její základní povahu a podstatné vlastnosti. Organizátor není povinen uvádět úplnou produktovou, technickou ani jinou specifikaci Výhry, pokud to není nezbytné k její dostatečné identifikaci a vymezení jejích podstatných vlastností.
- Vyobrazení Výhry ve Zvláštních podmínkách nebo v propagačních materiálech má ilustrativní charakter. Skutečné provedení Výhry se může v nepodstatných detailech lišit od jejího vyobrazení nebo popisu, zejména pokud jde o barevné provedení, design nebo balení, pokud taková odchylka nemění její povahu, účel, hlavní vlastnosti, funkčnost, úplnost ani podstatně nesnižuje její hodnotu.
- Právo na Výhru je osobní a nelze jej převést ani postoupit na jinou osobu. Tím není dotčena možnost převzetí Výhry jinou osobou na základě plné moci Výherce.
- Výherce nemá právo požadovat místo Výhry peněžité plnění ani její výměnu za jinou Výhru.
- Výherce není oprávněn požadovat Výhru jiného druhu, vyšší hodnoty nebo v jiném provedení, než vyplývá z jejího vymezení ve Zvláštních podmínkách. Tím nejsou dotčena ustanovení o přípustných odchylkách v provedení Výhry ani o poskytnutí náhradní Výhry podle těchto Všeobecných podmínek.
- Pokud Organizátor nemůže z objektivních důvodů poskytnout původně stanovenou Výhru, je oprávněn poskytnout Výherci jinou Výhru obdobného charakteru a nejméně stejné hodnoty.
- Pokud je Výhrou Poukázka, platí:
- Poukázku lze uplatnit za podmínek stanovených ve Zvláštních podmínkách a v podmínkách jejího uplatnění stanovených vystavitelem Poukázky nebo osobou, u které lze Poukázku uplatnit, jde-li o odlišné osoby. Na nákup zboží nebo služby, při kterém se Poukázka uplatňuje, se vztahují také příslušné obchodní podmínky Organizátora nebo Partnera;
- Poukázku nelze vyměnit za hotovost;
- pokud hodnota nákupu nedosáhne hodnoty Poukázky, rozdíl se nevyplácí; pokud ji převýší, Výherce rozdíl doplatí;
- uplynutím doby platnosti Poukázky právo na její uplatnění zaniká bez náhrady.
- Nebezpečí škody na Výhře přechází na Výherce převzetím Výhry. Organizátor upozorní Výherce na vady Výhry, o kterých ví, nejpozději při jejím předání. Práva z vad Výhry se řídí obecnými právními předpisy a uplatňují se u Organizátora nebo u Partnera, pokud to stanoví Zvláštní podmínky podle čl. III bodu 3 těchto Všeobecných podmínek. Tím nejsou dotčena práva Výherce, kterých se podle příslušných právních předpisů nelze vzdát ani je omezit dohodou.
Článek VIII
Daně a poplatky
- Daňové povinnosti související s Výhrou se řídí právními předpisy, které se uplatňují na Organizátora a Výherce, zejména právními předpisy státu daňové rezidence Výherce, právními předpisy státu, ve kterém Výhra představuje zdanitelný příjem, a příslušnými smlouvami o zamezení dvojího zdanění. Body 2 až 5 tohoto článku se uplatní v rozsahu, v jakém se na Organizátora nebo Výherce vztahují právní předpisy Slovenské republiky.
- Výhra nebo cena z reklamní soutěže, z losování nebo z veřejné soutěže, jejíž hodnota nepřesahuje 350,00 EUR, je osvobozena od daně z příjmů podle § 9 odst. 2 písm. m) zákona o dani z příjmů. Pokud hodnota Výhry přesahuje 350,00 EUR, zdanění podléhá pouze část přesahující tuto částku.
- Peněžitou Výhru, která podléhá zdanění podle slovenských právních předpisů, zdaní Organizátor srážkou daně při jejím vyplacení podle § 43 zákona o dani z příjmů, pokud mu takovou povinnost ukládají příslušné právní předpisy. Výherci vyplatí částku sníženou o sraženou daň. Sražením daně se daňová povinnost Výherce z této Výhry vypořádá v rozsahu stanoveném zákonem o dani z příjmů.
- Nepeněžitou Výhru, která podléhá zdanění, je Výherce povinen uvést v daňovém přiznání k dani z příjmů za zdaňovací období, ve kterém ji přijal, a to ve výši přesahující osvobozenou částku; na tento příjem se může vztahovat i povinnost platit pojistné na veřejné zdravotní pojištění. Organizátor oznámí Výherci hodnotu nepeněžité Výhry nejpozději při jejím předání (§ 8 odst. 10 zákona o dani z příjmů), přičemž hodnotou Výhry je pořizovací cena nebo vlastní náklady Organizátora nebo Partnera včetně daně z přidané hodnoty.
- Daňové povinnosti nezletilého Výherce plní Zákonný zástupce v rozsahu, v jakém mu takovou povinnost ukládají příslušné právní předpisy.
- Pokud je Výherce daňovým rezidentem jiného státu nebo pokud Výhra podléhá zdanění podle právních předpisů jiného státu, Výherce je povinen posoudit a splnit své daňové povinnosti podle příslušných právních předpisů a případných smluv o zamezení dvojího zdanění. Organizátor splní daňové, oznamovací a srážkové povinnosti, které mu v souvislosti se Soutěží nebo Výhrou ukládají právní předpisy použitelné na jeho činnost. Pokud je Organizátor povinen srazit nebo odvést daň z Výhry, postupuje podle příslušných právních předpisů. Výhra se v takovém případě předá nebo vyplatí po provedení zákonných srážek, pokud Zvláštní podmínky nestanoví, že příslušnou daň nese Organizátor, je-li takový postup přípustný.
- Informace uvedené v tomto článku mají obecný a informativní charakter a nemusí zohledňovat všechny daňové důsledky spojené s přijetím Výhry ani individuální daňovou situaci Výherce. Výherce je povinen posoudit a splnit své daňové a související oznamovací povinnosti podle právních předpisů, které se na něj vztahují. V případě potřeby je Výherce povinen zajistit si odborné daňové poradenství. Tím nejsou dotčeny daňové, oznamovací ani jiné povinnosti Organizátora vyplývající z příslušných právních předpisů.
Článek IX
Určení Výherců, Oznámení o Výhře a předání Výhry
- Výherce se určuje v Den určení Výherců jedním z těchto způsobů nebo jejich kombinací:
- losováním, tedy náhodným výběrem z Účastníků, kteří v Rozhodném okamžiku splňují podmínky účasti;
- hodnocením Soutěžních příspěvků Komisí podle kritérií stanovených ve Zvláštních podmínkách;
- hlasováním veřejnosti podle čl. V bodu 5 těchto Všeobecných podmínek;
- jiným objektivním způsobem stanoveným ve Zvláštních podmínkách, který zohledňuje povahu a mechanismus Soutěže.
- Losování provede Organizátor nebo jím pověřená osoba, a to elektronicky prostřednictvím nástroje pro náhodný výběr nebo ručně způsobem zajišťujícím náhodnost výběru. Losování nemusí být veřejné. Pokud právní předpisy použitelné na Soutěž vyžadují účast notáře, úřední osoby nebo jiný zvláštní postup, Organizátor zajistí jejich splnění. Pokud losování nelze provést ve stanovený den z technických nebo provozních důvodů, Organizátor jej provede do 5 pracovních dnů ode dne, kdy tyto důvody odpadly; tímto dnem je Den určení Výherců. O určení Výherců pořídí Organizátor záznam.
- Komise rozhoduje většinou hlasů všech svých členů. Hodnocení Komise je konečné a Účastník nemá nárok na jeho přezkoumání. O určení Výherců pořídí Organizátor záznam.
- Pokud to Zvláštní podmínky umožňují, Organizátor určí v Den určení Výherců také Náhradníky ve stanoveném pořadí. Pokud Výherci zanikne nárok na Výhru nebo je Výherce vyloučen podle čl. X těchto Všeobecných podmínek, Výhra připadne Náhradníkovi v pořadí a Organizátor mu zašle Oznámení o Výhře do 10 pracovních dnů ode dne, kdy nárok Výherce zanikl. Pokud Náhradník není určen nebo nárok zanikne i poslednímu Náhradníkovi, Organizátor Výhru neudělí. Organizátor je oprávněn neudělenou Výhru použít v jiné Soutěži.
- Organizátor oznámí Výherci Výhru do 10 pracovních dnů ode Dne určení Výherců, a to prostřednictvím kontaktních údajů, které Účastník použil nebo uvedl při Zapojení, nebo prostřednictvím komunikačního kanálu, přes který se Účastník do Soutěže zapojil.
- Organizátor je oprávněn oznámit Výherce také zveřejněním jeho uživatelského jména nebo označením jeho profilu na příslušné Sociální síti, zejména v komentáři pod soutěžním příspěvkem, v samostatném příspěvku nebo v příběhu (Stories), pokud to technické možnosti příslušné Sociální sítě umožňují. Pokud je Výherce oznámen veřejným zveřejněním na Sociální síti, Organizátor jej zároveň vyzve, aby jej kontaktoval prostřednictvím soukromé zprávy nebo jiného určeného komunikačního kanálu za účelem ověření nároku na Výhru a dohodnutí jejího převzetí. Organizátor je oprávněn zvolit způsob oznámení podle povahy Soutěže, dostupných kontaktních údajů a technických možností příslušného komunikačního kanálu.
- Pokud se Oznámení o Výhře zasílá individuálně elektronickou poštou nebo prostřednictvím účtu na Sociální síti či jiné komunikační platformě, považuje se za doručené okamžikem jeho odeslání, pokud se Organizátorovi nevrátí automatické oznámení o nedoručení nebo pokud odesílací systém či komunikační platforma neoznačí zprávu jako neodeslanou, nedoručenou nebo chybovou. Organizátor není povinen prokazovat, že Výherce zprávu otevřel nebo se seznámil s jejím obsahem.
- Pokud Organizátor oznámí Výherce veřejným zveřejněním podle bodu 6 tohoto článku a individuální oznámení není možné zaslat, považuje se Oznámení o Výhře za uskutečněné dnem zveřejnění, pokud byl tento způsob oznámení Účastníkovi zpřístupněn před Zapojením a je přípustný podle příslušných právních předpisů. Pokud Výherce nereaguje nebo se jej nepodaří kontaktovat, Organizátor je oprávněn postupovat podle ustanovení těchto Všeobecných podmínek upravujících určení Náhradníka nebo další postup při nepřevzetí Výhry.
- Organizátor není povinen individuálně informovat Účastníky, kteří nebyli určeni Výherci, o výsledku Soutěže. Organizátor je oprávněn zveřejnit informaci o Výherci, zejména jeho křestní jméno a počáteční písmeno příjmení, obec nebo město pobytu, případně uživatelské jméno na Sociální síti, a to v rozsahu přiměřeném účelu zveřejnění a v souladu s čl. XII těchto Všeobecných podmínek. Náhradníka Organizátor kontaktuje, pouze pokud mu Výhra připadne podle bodu 4 tohoto článku.
- Výherce potvrdí Organizátorovi přijetí Výhry a poskytne mu údaje potřebné k jejímu předání, zejména jméno, příjmení, doručovací adresu nebo e-mailovou adresu a u nezletilého Výherce případně souhlas Zákonného zástupce podle čl. IV bodu 3 těchto Všeobecných podmínek, do 14 dnů ode dne doručení Oznámení o Výhře, a to odpovědí na Oznámení o Výhře nebo způsobem stanoveným v Oznámení o Výhře. Pokud Výherce v této lhůtě přijetí Výhry nepotvrdí, Výhru odmítne nebo požadované údaje neposkytne, jeho nárok na Výhru zaniká a postupuje se podle bodu 4 tohoto článku. Zvláštní podmínky mohou stanovit, že potvrzení přijetí Výhry se nevyžaduje.
- Organizátor předá Výhru do 30 dnů ode dne, kdy Výherce splnil povinnosti podle bodu 10 tohoto článku a podle čl. IV bodu 8 těchto Všeobecných podmínek. Způsob předání Výhry určuje Organizátor s přihlédnutím k povaze Výhry a možnostem jejího předání, přičemž Výhru může předat zejména:
- elektronicky zasláním na e-mailovou adresu Výherce;
- zasláním poštou nebo kurýrem na adresu Výherce ve státě, který je součástí Území; nebo
- osobně v prodejně Organizátora nebo na místě stanoveném ve Zvláštních podmínkách.
- Náklady na standardní doručení Výhry na adresu v rámci Území nese Organizátor. Doručení na adresu mimo Území je možné na základě dohody mezi Organizátorem a Výhercem, přičemž podmínky a případné dodatečné náklady takového doručení se dohodnou předem. Pokud Výherce zásilku odmítne převzít, nepřevezme ji ve stanovené úložní lhůtě, uvede nesprávnou nebo neúplnou doručovací adresu nebo neposkytne potřebnou součinnost k jejímu doručení či převzetí, nárok na Výhru zaniká bez nároku na náhradu. Organizátor není povinen zajistit opakované doručení ani provést další pokus o předání Výhry. Stejně tak nárok na Výhru zaniká, pokud Výherce Výhru odmítne přijmout.
Článek X
Vyloučení ze Soutěže
- Organizátor je oprávněn vyloučit ze Soutěže Účastníka, který:
- nesplňuje podmínky účasti podle čl. IV těchto Všeobecných podmínek nebo podle Zvláštních podmínek;
- porušil Pravidla;
- ovlivnil nebo se pokusil ovlivnit průběh nebo výsledek Soutěže nepoctivým způsobem, zejména použitím automatizovaných nástrojů, falešných nebo duplicitních profilů, vícenásobným Zapojením podle čl. IV bodu 6 těchto Všeobecných podmínek nebo manipulací s hlasováním; nebo
- v souvislosti se Soutěží jedná v rozporu s dobrými mravy, porušuje práva třetích osob nebo jedná způsobem, který závažně narušuje řádný průběh Soutěže nebo poškozuje dobré jméno Organizátora nebo Partnera.
- Pokud Organizátor zjistí důvod vyloučení Výherce až po předání Výhry, je oprávněn požadovat vrácení Výhry, pokud je to vzhledem k povaze důvodu vyloučení a okolnostem konkrétního případu odůvodněné a pokud na to existuje právní nárok. Pokud vrácení Výhry není možné, Organizátor je oprávněn požadovat náhradu její hodnoty v rozsahu a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Tím není dotčeno právo Organizátora uplatnit další nároky, které mu vyplývají z právních předpisů.
- O vyloučení Účastníka ze Soutěže rozhoduje Organizátor. Organizátor není povinen individuálně oznamovat Účastníkovi jeho vyloučení ani důvody vyloučení.
Článek XI
Odpovědnost a Sociální sítě
- Účastník nese vlastní náklady spojené se Zapojením, účastí v Soutěži, převzetím a používáním Výhry. Organizátor tyto náklady Účastníkovi nehradí, pokud se na jejich úhradě předem nedohodl nebo pokud povinnost jejich náhrady nevyplývá z příslušných právních předpisů.
- Organizátor neodpovídá za neuskutečnění, přerušení, zpoždění nebo nemožnost Zapojení do Soutěže ani za jiné následky způsobené okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, zejména výpadkem nebo nedostupností internetového připojení, Sociální sítě, e-mailové služby, komunikační platformy nebo jiné služby třetí osoby, technickou poruchou zařízení nebo systému Účastníka, neoprávněným zásahem třetí osoby nebo opatřením provozovatele služby. Organizátor nezaručuje nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost technických systémů nebo služeb třetích osob používaných v souvislosti se Soutěží.
- Účastník odpovídá za funkčnost a nastavení svého zařízení, internetového připojení a uživatelských účtů, jakož i za správnost a aktuálnost údajů poskytnutých Organizátorovi. Organizátor neodpovídá za následky vyplývající z nesprávných, neúplných nebo neaktuálních údajů poskytnutých Účastníkem, ani za nedoručení Oznámení o Výhře z důvodů na straně Účastníka podle čl. IV bodu 8 a čl. IX těchto Všeobecných podmínek.
- Pokud se Soutěž uskutečňuje prostřednictvím Sociální sítě, není sponzorována, podporována, organizována ani spravována jejím provozovatelem ani s ním jinak spojena. Organizátor je výhradním organizátorem Soutěže a provozovatel Sociální sítě se nepodílí na její organizaci ani na poskytování Výher. Zpracování osobních údajů provozovatelem Sociální sítě se řídí jeho vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.
- Účastník je při Zapojení prostřednictvím Sociální sítě povinen dodržovat podmínky jejího provozovatele a další pravidla použitelná na používání příslušné Sociální sítě. Organizátor neodpovídá za odstranění Soutěžního příspěvku, omezení nebo zablokování uživatelského účtu ani za jiná opatření provozovatele Sociální sítě vůči Účastníkovi, pokud nebyla způsobena jednáním nebo opomenutím Organizátora.
Článek XII
Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Účastníků, Výherců a dalších subjektů údajů v souvislosti se Soutěží se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Organizátora dostupnými na tomto odkazu.
Článek XIII
Změna Pravidel, přerušení a ukončení Soutěže
- Organizátor je oprávněn změnit Pravidla, přerušit, zkrátit, prodloužit nebo předčasně ukončit Soutěž z objektivních a odůvodněných důvodů, zejména v případě:
- změny nebo přijetí právních předpisů nebo rozhodnutí příslušného orgánu, které mají vliv na organizaci nebo průběh Soutěže;
- změny podmínek nebo omezení poskytování služeb provozovatelem Sociální sítě nebo jiné platformy, jejímž prostřednictvím Soutěž probíhá;
- technických nebo provozních překážek, které znemožňují nebo podstatně ztěžují řádný průběh Soutěže;
- zjištění podvodu, manipulace nebo jiného zneužívání Soutěže nebo důvodného podezření na takové jednání;
- vyšší moci nebo jiných mimořádných okolností, které Organizátor nemohl při vyhlášení Soutěže rozumně předvídat ani jejich následkům přiměřeně zabránit;
- nedostupnosti Výhry nebo nemožnosti zajistit její poskytnutí ani prostřednictvím přiměřené náhradní Výhry.
- U Soutěže vyhlášené na dobu neurčitou je Organizátor oprávněn Soutěž ukončit i z obchodních nebo provozních důvodů. Ukončení oznámí nejméně 14 dnů před dnem jeho účinnosti, pokud tomu nebrání závažné okolnosti.
- Během přerušení Soutěže může Organizátor pozastavit přijímání dalších Zapojení. Zapojení provedená před přerušením zůstávají zachována, pokud Organizátor s ohledem na důvod přerušení nebo příslušné právní předpisy nestanoví jiný postup. Organizátor při oznámení přerušení uvede předpokládanou dobu jeho trvání a informace o dalším průběhu Soutěže, je-li to možné. Pokud se Soutěž po přerušení obnoví, Organizátor oznámí datum obnovení a případné úpravy jejího dalšího průběhu.
- Pokud Organizátor Soutěž zkrátí nebo předčasně ukončí, nová Zapojení se ode dne účinnosti zkrácení nebo ukončení nepřijímají. Platná Zapojení provedená před tímto dnem zůstávají zachována a Organizátor je zohlední při určení Výherců podle Pravidel. Pokud pokračování Soutěže nebo určení Výherců není možné, Organizátor stanoví další postup s přihlédnutím k důvodu ukončení a právům, která Účastníkům vznikla podle Pravidel a příslušných právních předpisů.
- Organizátor provede změnu, přerušení nebo ukončení Soutěže pouze v rozsahu nezbytném k dosažení příslušného účelu a nesmí tím zasáhnout do práv a nároků Výherců, které jim vznikly před účinností takové změny nebo ukončení. Tím nejsou dotčena práva Účastníků vyplývající z kogentních ustanovení příslušných právních předpisů.
- Změnu Pravidel, přerušení, zkrácení, prodloužení nebo ukončení Soutěže Organizátor oznámí stejným způsobem, jakým byly zveřejněny Zvláštní podmínky, nebo jiným stejně účinným způsobem. Oznámení obsahuje informaci o provedené změně nebo opatření, jeho důvodu a datu účinnosti, jakož i o dalším postupu v Soutěži, je-li to vzhledem k okolnostem potřebné. Změna Pravidel je účinná dnem jejího zveřejnění, pokud Organizátor nestanoví pozdější den účinnosti. Pokud okolnosti vyžadují neodkladný postup, Organizátor oznámí příslušnou změnu nebo opatření bez zbytečného odkladu.
Článek XIV
Podněty a dozor
- Otázky, podněty, stížnosti a žádosti o nápravu týkající se Soutěže může Účastník zasílat Organizátorovi prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. III bodu 1 těchto Všeobecných podmínek. Námitky proti průběhu nebo výsledku určení Výherců lze uplatnit do 30 dnů ode Dne určení Výherců. Organizátor není povinen zpřístupnit Účastníkům ani třetím osobám seznam Účastníků nebo Výherců; na žádost Účastníkovi potvrdí, zda byl určen Výhercem.
- Informace o možnostech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů a příslušných orgánech dozoru v jednotlivých státech jsou uvedeny ve Všeobecných obchodních podmínkách příslušné Lokální platformy, dostupných na https://www.muziker.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Článek XV
Závěrečná ustanovení
- Pravidla a právní vztahy vyplývající z účasti v Soutěži se řídí právním řádem Slovenské republiky. Pokud je Účastník spotřebitelem s obvyklým pobytem v jiném státě a podle příslušných kolizních právních předpisů by se bez volby slovenského práva na daný právní vztah uplatnil právní řád tohoto státu, volbou slovenského práva není dotčena ochrana, kterou Účastníkovi poskytují ustanovení tohoto právního řádu, od nichž se nelze odchýlit dohodou. Tím není dotčeno uplatnění ustanovení, která se podle příslušných právních předpisů uplatňují bez ohledu na rozhodné právo.
- Organizátor není povinen organizovat Soutěž ve všech státech, ve kterých provozuje Lokální platformy, ani umožnit Zapojení do Soutěže prostřednictvím každé Lokální platformy. Soutěž může být určena pouze pro 1 nebo několik států, i když Organizátor provozuje Lokální platformy nebo poskytuje své služby i v jiných státech. Samotná existence Lokální platformy pro určitý stát neznamená, že se v tomto státě koná každá Soutěž Organizátora. Organizátor určí státy, pro které je Soutěž určena, ve Zvláštních podmínkách, ve Vyhlášení Soutěže nebo prostřednictvím kanálu, přes který se provádí Zapojení. Pokud se osoba zapojuje prostřednictvím Lokální platformy určené pro konkrétní stát, její Zapojení se podle čl. II bodu 1 písm. w) těchto Všeobecných podmínek zařadí na trh tohoto státu, pokud Organizátor nestanoví jinak. Organizátor může dostupnost Soutěže technicky omezit na vybrané Lokální platformy nebo státy a zamezit Zapojení z ostatních států. Pokud právní předpisy, které se na organizaci Soutěže v některém státě uplatňují, vyžadují zvláštní podmínky účasti, povolení, oznámení, účast úřední osoby nebo jiný zvláštní postup, Organizátor zajistí splnění těchto požadavků a podle potřeby upraví Pravidla. Pokud tyto povinnosti musí být splněny před zahájením Soutěže, Organizátor je splní před jejím vyhlášením.
- Pravidla mohou být zveřejněna v jedné nebo více jazykových verzích. Pro Účastníka je rozhodující jazyková verze Pravidel, která mu byla zpřístupněna před Zapojením prostřednictvím Lokální platformy nebo jiného komunikačního kanálu, přes který se do Soutěže zapojuje. Pokud je Účastníkovi před Zapojením zpřístupněno více jazykových verzí, rozhodující je verze, kterou si Účastník zvolil, nebo pokud si ji nezvolil, verze, ve které byly zveřejněny Zvláštní podmínky.
- Pokud je nebo se stane některé ustanovení Pravidel neplatným nebo neúčinným, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení; místo neplatného ustanovení se použije ustanovení právního předpisu, které se mu svým účelem nejvíce přibližuje.
- Tyto Všeobecné podmínky nabývají účinnosti dnem 6.11.2026 a vztahují se na Soutěže vyhlášené ode dne jejich účinnosti.
V Bratislavě dne 6.11.2026
MUZIKER, a.s.