cookies
Naše „cookies“ ti budou chutnat
Cookies na stránce Muziker slouží k tomu, aby byla tvá návštěva u nás vždy příjemným zážitkem. Odsouhlas využívání všech cookies kliknutím na tlačítko „Souhlasím“, nebo si v nastaveních vyber jen ty, na které máš chuť. Více informací.
Souhlasím
Odmítnout

Vrácení zboží

Odstoupit od smlouvy, tedy vrátit zboží bez udání důvodu, můžeš do 14 dní. Tato lhůta začíná plynout od momentu, kdy převezmeš zboží ty osobně, nebo tebou určená osoba. Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje jen na nákupy realizované v e-shopu Muziker, a.s. a nevztahuje se na nákupy v síti našich kamenných prodejen.
Zákazníci, kteří byli při objednávání zboží přihlášeni do svého účtu, to mají ještě jednodušší. Přihlásíš se přes své jméno a heslo, v sekci Odstoupení zadáš požadavek na odstoupení od smlouvy a vyplníš jen pár údajů. Všechny ostatní už budou předvyplněny.

Chci odstoupit od smlouvy a vrátit produkt

Členové Muziker klubu mají nárok na prodlouženou lhůtu na odstoupení od smlouvy.
Ze zákona je lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dní. Pro zákazníky, kteří jsou členy Muziker klubu, je však tato doba prodloužena, a to až na 30 dní.
Více informací