cookies
Naše „cookies“ ti budou chutnat
Cookies na stránce Muziker slouží k tomu, aby byla tvá návštěva u nás vždy příjemným zážitkem. Odsouhlas využívání všech cookies kliknutím na tlačítko „Souhlasím“, nebo si v nastaveních vyber jen ty, na které máš chuť. Více informací.
Souhlasím
Odmítnout

Profesionální Muziker servis

Náš závazek nekončí pouze doručením zboží

Málokterý eshop se může pochlubit výhodou vlastního servisního střediska. V Muzikeru chceme, aby zákazník pocítil sílu kvalitní služby již od prvního kontaktu a aby jeho pozitivní zkušenost trvala ještě mnoho let. Náš závazek nekončí okamžikem samotného nákupu. Víme, že zanechání dobrého dojmu nespočívá jen ve schopnosti nabídnout obrovský výběr kvalitního zboží pro různé volnočasové aktivity za rozumné ceny, komunikovat rychle a dokázat dobře poradit našim zákazníkům z 26 zemí EU, umožnit bezpečnou a bezproblémovou platbu nebo doručit zboží včas. Dokážeme se o zákazníka postarat i po nákupu a nenecháme ho v nouzi ani v případě, že se náhodou něco pokazí.

Naše reklamační středisko s vlastním opravářským servisem dokáže dát věci do pořádku rychle a odborně. Abychom dokázali naše závazky plnit po celou záruční doby či životního cyklu výrobku bez zbytečných průtahů a prodlev, zaměstnáváme vlastní profesionální tým zkušených opravářů, testerů a elektrikářů. Náš servis je autorizovaný na opravy více než 30 renomovaných značek. Spolupracujeme také s autorizovanými servisy dalších více než 160 značek. S našimi zkušenostmi se dá počítat!

Prodáváme pouze výrobky vysoké kvality, které jsou před odesláním z našeho distribučního střediska podrobeny důkladné kontrole. Pokud přesto, něco selže nebo se na zakoupeném produktu projeví nějaká vada, máš právo zakoupené zboží reklamovat a uplatnit na něj záruku. Jak si mohu uplatnit reklamaci?